Silakan periksa folder spam Anda jika Anda belum menerima email Konfirmasi Pesanan. Silakan tulis email ke Tim Layanan Pelanggan dengan ID transaksi Anda.

Jika pesanan Anda belum dikirim, Anda dapat membatalkan pesanan ini di "Pesanan Saya" . Atau Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Silakan klik halaman Pesanan Saya. Informasi pelacakan akan diperbarui tepat waktu.

Setelah paket Anda diantar, silakan tulis ulasan dengan mengklik tombol "Tulis Ulasan" di "Ulasan Saya" halaman.

Harap berikan kami nomor pesanan dan alamat penagihan melalui hubungi kami.

PPN adalah pajak pertambahan nilai yang dikenakan atas barang yang dijual oleh VEVOR di Eropa. Harga barang yang dijual oleh VEVOR (tidak termasuk diskon) sudah termasuk PPN. PPN harus dihitung sesuai dengan undang-undang yang berlaku dan tarif pajak yang berbeda di setiap negara di Eropa. Oleh karena itu, saat pesanan Anda diselesaikan, jumlah PPN dapat bervariasi, bergantung pada tarif PPN negara tujuan yang berlaku untuk pesanan tersebut. Untuk pesanan yang dikirim ke negara UE lainnya, PPN negara default akan dipotong dan tarif PPN negara tujuan akan diterapkan. PPN akhir akan ditampilkan setelah konfirmasi pesanan Anda, bersama dengan tarif PPN yang sesuai dengan negara tujuan produk. Untuk memberi Anda pengalaman berbelanja yang lebih baik, VEVOR membayar PPN untuk barang-barang ini. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai PPN atas pesanan, silakan hubungi support@vevor.co.id .